למה חשוב לחזור לליד חם כמה שיותר מהר?
ליד חם = מכירה
סיפור שקרה
אז זה קרה שוב!
נכנסתי לאתר של עסק שאני מתעניין בשירות שלו .השארתי את הפרטים וביקשתי שיחזרו אלי, אפילו ביקשתי בהקדם, חיכיתי יום…עוד יום ואחרי 3 ימים מישהו חזר אלי אבל חזר אלי במייל.
"במה אתה מתעניין?" הוא שואל.
במייל החוזר אני מבקש (כאילו עוזר לו) בבקשה תחזור אלי בטלפון, מעניין אותי השירות שלך.
ושוב זה קורה!
חכתי יום ועוד יום ואז אני מקבל תשובה למייל: "באיזה שעות וימים נוח לך שנחזור אליך?" מיותר לומר שבזמן הזה כבר חזרו אלי בטלפון מחברה אחרת שממנה רכשתי את השירות.
לא חבל? עוד ליד חם, לקוח שרוצה לקנות! עוד לקוח שהוחמץ.
